In dieser vielseitigen Position bist Du für das komplette Bearbeiten von Serviceaufträgen zuständig. Du arbeitest dabei eng mit dem Qualitätsmanagement, dem Vertrieb, der Produktentwicklung und der Fertigung zusammen. Mit deiner professionellen Arbeitsweise leistest Du einen wesentlichen Beitrag zur Kundenzufriedenheit und der nachhaltigen und kontinuierlichen Verbesserung der Qualität.
Das bewege ich
- Erfassung und Analyse von Servicemeldungen
- Abwicklung von Reparaturen, inkl. Eingangskontrolle, Analyse und Kostenvoranschläge, Ausführung der Reparatur sowie abschliessende Funktionskontrolle
- Erstellung von 8D-Berichten und Fehlermeldungen
- Erarbeitung von Prozessbeschreibungen im Bereich After Sales Service
- Früherkennung von Serienfehlern und Kommunikation mit den involvierten Abteilungen Industrial Engineering und Entwicklung
Was es dazu braucht
- Abgeschlossene Ausbildung als Elektronikerin oder Mechatronikerin, idealerweise eine Weiterbildung zum Techniker HF Fachrichtung Messtechnik oder Elektrotechnik
- Gute Kenntnisse in Messtechnik und Produktionssupport
- Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Solide Kenntnisse in MS-Office und Englisch
Jetzt bewerben
Keine fünf Minuten und die Unterlagen sind bei uns.
Wir freuen uns darauf, sie zu studieren!